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お客様の大切な節目に自分らしく寄り添いたい

指輪を手にしたお客様の笑顔が何よりも嬉しい

◆入社理由◆
幸せな方と関わる仕事がしたいと思い、ブライダル業界を選びました。中でもマニュアルにとらわれず、自分らしく働くことができる当社の自由な社風に惹かれました。

◆やりがい◆
お客様の生活に一生寄り添う、大切な指輪を選ぶお手伝いをすることの責任を感じています。どのお客様にもご満足いただけるように勉強、勉強の毎日ですが、出来上がった指輪を手にしたお客様の笑顔を見るとやりがいを感じます!

お客様の想い出にずっと寄り添っていく責任

◆大切にしていること◆
目の前のお客様を第一に考え、丁寧に対応することです。お客様ごとに立場や状況は様々。目の前のお客様は何を考えていらっしゃるのか、どんな提案が一番喜んでもらえるのかを考え常にアンテナを張りめぐらせています。

◆特に印象に残っているお客様◆
「たくさんお店を回って決められる気がしなかったけど、西村さんから買いたいのでここで決めます!」と言って下さったことが忘れられません。お客様の大切な節目に関わり、リングを選ぶ時間も大切な思い出として寄り添っていくのだと、感動と責任を感じた瞬間でした。

作り手から販売スタッフまで一体となったチームワーク

◆会社のいいところ◆
作り手から販売スタッフまでの距離が近く、BIJOUPIKOというチームの一員であることを肌で感じます。そしてスタッフひとりひとりを全員でバックアップするチームワークの良さが、明るい雰囲気を作っています。

◆これからの目標◆
お客様にもスタッフにも西村さんに任せれば安心!と思ってもらえるように日々スキルアップすることです。支えて頂いている方々に感謝の気持ちを持って、お店と会社に貢献したいと思います。

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