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After service

アフターサービス

おふたりの大切な指輪が
いつまでも美しく
輝き続けますように。

おふたりの愛の証である指輪。
それはとても美しく、同時にとても繊細なものです。

価値ある輝きを、末永く保っていただくために、
ビジュピコのアフターケアや指輪のお取り扱い方法を
ご紹介します。

各種アフターケア

各種アフターケア1

各種アフターケア2

各種アフターケア3

ビジュピコアフターケア

一生着ける指輪だからこそ、安心のサービスを各種ご用意しております。 ※一部対象外の製品がございます。

お渡し日より

1ヶ月以内初回無料

サイズ交換

or

1年以内初回無料

サイズ直し

3年以内初回無料

新品仕上げ

※一部対象外の製品がございます。
※サイズ交換とサイズ直しはどちらか一つのみ初回無料です。

or

メーカー保証

各メーカーにより、
保証内容、期間などは異なります。

無料クリーニング: ビジュピコでお買い求めいただいた指輪のクリーニング・洗浄は、無料サービス※にて承っております。隙間に入り込んだ汚れなども超音波洗浄機でクリーニングいたします。※全国のビジュピコ店舗で対応いたします。ご予約は不要ですが、混雑具合によりお待ちいただく場合がございます。お越しの前にお問い合わせください。

サイズ縮め: 手のひら側の金属を縮めたいサイズの分だけ切り取り、溶接して輪の形に戻します。切らずに外側から力を加えて縮める方法もありますが、デザインなどにより可能な条件は限られます。

サイズ伸ばし: 手のひら側を切って金属を足したり、叩いて金属を伸ばす・内側から力を加えて広げるなどの方法がありますが、デザインなどにより可能な条件は限られます。

サイズ交換: 製造方法やデザインの特性上サイズ直しができない、またはサイズ直しが可能な範囲を超える場合は、指輪自体を新たに作り直すサイズ交換となります。

新品仕上げ: 傷や表面加工のすり減りは表面を専用の工具で磨き、目立たないよう、できる限りご納品時の状態に近づけます。デザインを損なわない範囲で修正するため、深く大きな傷などは消えない場合があります。

歪み直し: ご使用中に歪んでしまった指輪は、元に戻すことができます。ただし著しい歪みなど、復元が不可能な状態と判断した場合は新品交換で対応する場合があります。

ダイヤ留め直し: 指輪の歪みや摩耗などにより、ダイヤが動いたり、外れてしまった場合には留め直すことができます。

＜ご注意＞

弊社以外での2次加工が施してあるものにつきましては、修理交換をお断りいたします。
デザインや素材により承ることができない場合がございますので、ご了承ください。
無料クリーニング以外のアフターケアをご希望の場合は、必ず品質証明書をお持ちの上、店舗へ商品をお持ち込み下さい。

指輪のお取り扱い方法こんなことにご注意

いつまでも美しく輝かせるために、知っていて欲しいことがあります。

ティッシュで拭く: 細かい傷がつくことがあります。

研磨剤入りジュエリークロスで拭く: 細かい傷がついたり、つや消しなどの加工やメッキが取れてしまいます。

拍手（両手に指輪を着けた状態で）: 指輪同士がぶつかってキズや変形などの原因になります。

太ももの下に手を入れっぱなしにする: 継続的に圧力をかけると変形します。

砂場: 細かい傷がたくさんつきます。

重たいものを持つ: 変形や破損の原因になります。

温泉に入る: 温泉に含まれる成分が指輪を変色させてしまう可能性があります。

ゴルフなどのスポーツをする: 指輪に衝撃が伝わり、歪みの原因になります。衝撃や圧力が加わって指輪自体が変形した場合、大切なダイヤモンドを留めている爪が変形して外れてしまう恐れもあります。

繊維が爪に引っかかった: 爪とダイヤの間に隙間ができているかもしれません。そのままにするとダイヤが取れてしまうことがあります。

指輪の傷や爪の状態が気になったときは、お気軽に店頭へお持ちください。

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プレゼントにはそれぞれ条件がございます。
Web来店予約特典はご来店店舗によって異なります。必ず下記キャンペーンページにて対象店舗をご確認ください。
Amazonギフトカードは後日メールで送付いたします。
初めてビジュピコにご来店のブライダルジュエリーをご検討の方で、アンケート記入と商品をご試着いただいた方に限ります。（カップル限定）
対象店舗はブライダルリング取り扱い店舗のみです。ご来店の際にはお気をつけください。
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