FAQ

よくある質問

ご購入について

  • A.

    ビジュピコではご注文いただいてからリングの制作を始めますので、およそ8週間程度でお渡ししております。
    婚約指輪(エンゲージリング)をお急ぎの場合はサプライズプロポーズサービスの「プロポーズパック」がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

  • A.

    リングの詳細ページから参考価格をご確認いただけます。
    婚約指輪(エンゲージリング)の一覧ページへ
    結婚指輪(マリッジリング)の一覧ページへ

    ダイヤモンドは国内最安値級の価格で高品質なものをご用意しております。
    ダイヤモンド一覧ページ
    ダイヤモンドを適正価格で提供できる理由

  • A.

    全国のビジュピコ店舗でご購入いただけます。
    ブランドによって取扱い店舗が異なりますので、詳しくは全国のビジュピコ店舗にご相談ください。

  • A.

    あいにくオンラインからはお申込みいただけません。どうぞお近くの店舗をご利用ください。
    ベビーリングはオンラインストアからお買い求めいただけます。

お支払方法について

  • A.

    現金、クレジットカード、QRコード、バーコード、電子マネー、ショッピングクレジット、デビットカードからお選びいただけます。
    ショッピングクレジットは一部店舗にて無金利でご利用できる店舗もございます。
    一部店舗ではショッピングクレジットは使用できない場合がございます。
    お支払い方法について詳しくはこちらからお問い合わせください。

  • A.

    分割でのお支払いも下記の中からご利用いただけます。
    ・クレジットカード:お客様のご契約内容による分割回数をお選びいただけます。
    ・ショッピングクレジット:最長60回までの分割払いによる口座からの自動引落をご利用いただけます。一部店舗では無金利にてご利用いただける店舗もございます。店舗により取扱いが異なる場合がございます。

    OricoやJACCSなど一部のお支払いにつきましては、最大24回まで無金利でご利用いただけます。
    詳しくは、ビジュピコ店舗までご相談ください。

  • A.

    VISA、JCB、Master、AMEX、ダイナースクラブ、デビットカードがご利用いただけます。
    一部店舗にて銀聯カードもご利用いただけます。
    店舗により取扱いが異なる場合がございますので、詳しくはご相談ください。

  • A.

    PayPay、メルペイ、d払い、auペイ(一部店舗のみ)、Alipay(一部店舗のみ)がご利用いただけます。
    店舗により扱いが異なる場合がございますので、詳しくはご相談ください。

  • A.

    ビジュピコでは、ご注文をいただき一から制作させていただきますので、ご注文時にお支払い頂いております。

来店について

  • A.

    ご予約無しでも問題ございませんが、特に土日祝日は店内が込み合う場合がございます。
    ご予約のお客様を優先的にご案内しておりますので、事前のご予約をおすすめしております。
    ご予約は、HPまたは各店舗のお電話にて承っております。
    また、事前に試着したい商品などがございましたら、ご予約の際にお伝えいただくとスムーズにご案内が可能です。

    来店予約フォームへ

  • A.

    結婚指輪や婚約指輪などブライダルジュエリーを探されている多くの方は、ダイヤモンド専門店やジュエリーショップへの来店が初めての方です。
    初めてのご経験で緊張される方も多くいらっしゃいますが、当店は国内最大級のセレクトショップなので、様々なブランド、テイストのリングをご覧いただけますので初めてのお店として多くのお客様のお選びいただいております。
    ダイヤモンドの基礎知識や、アフターメンテナンスなど豊富な知識と、親しみやすさを心がけたおもてなしでブライダルジュエリー選びをお手伝いいたします。

  • A.

    問題ございません。お二人のご予定が合わない、まずはお一人でデザインを見てみたい等下見という形でご覧いただくお客様も多くいらっしゃいます。
    リングのデザインも豊富にございますので、予め候補を絞っておくとスムーズにお選びいただけます。
    まずは下見という形でお好みやご希望に合わせてご案内させていただきます。
    お一人で来られるお客様も多くいらっしゃいますのでご安心下さいませ。

  • A.

    当店は男性おひとり様のご来店当店も多いのでご安心ください。
    適正価格のダイヤモンドとサプライズプロポーズ用のリングケースなどをご用意しておりますので、知識豊富なスタッフがご希望を伺いながら女性に喜んでいただける婚約指輪、プロポーズのサポートをさせていただきます。
    女性の指のサイズやお好みのデザインがご不明な場合も対応できる「プロポーズパック」もございますので、お気軽にスタッフにご相談ください。

プロポーズについて

  • A.

    国内最大級のブランド数を扱う専門スタッフが、お客様一人ひとりに合ったリング選びをサポートいたします。
    様々なテイストのブランド、リングをご覧いただきながら楽しくリングをお選びいただけます。

  • A.

    ビジュピコではプロポーズをする方を応援するスペシャルプランをご用意しております。
    婚約指輪に使用するダイヤモンドをお選びいただき、「プロポーズ専用リング」または「ダイヤモンド専用ボックス」でお相手にお渡しできる2つのプロポーズプランがございます。
    プロポーズパックについて、詳しくはこちらから。
    知識豊富なスタッフがサポートさせて頂きますので、お気軽にスタッフにご相談ください。

ウェディングアイテムについて

  • A.

    プロポーズ専用のボックス、ウェルカムボードやウエイトベア等、各種ウエディングアイテムのお取り扱いがございます。
    また、結納返しに最適なブランド腕時計もお勧めです。
    店舗によりお取り扱い商品が異なる為、ご希望の商品がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • A.

    HPから見ることが可能です。
    資料請求ページへ

  • A.

    ビジュピコオンラインストアにて掲載のものはお買い求めいただけます。
    オンラインストアではファッションアイテムやコラボレーションアイテムも掲載中です。
    オンラインストアへ

  • A.

    アイテムによって異なりますが、名入れなどがある受注生産のものはおよそ8週間程度お時間がかかりますので余裕をもってお申し込みください。

アフターケアについて

  • A.

    ビジュピコでお買い求めいただいた指輪のクリーニング・洗浄は、無料サービスにて承っております。
    また、一生身につける指輪だからこそ、サイズ直しや歪み直しなど、安心のサービスを各種ご用意しております。
    詳しくはこちらから。
    メーカーにより保証内容、期限などは異なります。

さらに詳細を知りたい方は
お問い合わせフォームからも
ご質問やご相談を承ります。

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注意事項

  • プレゼントにはそれぞれ条件がございます。
  • Web来店予約特典はご来店店舗によって異なります。必ず下記キャンペーンページにて対象店舗をご確認ください。
  • Amazonギフトカードは後日メールで送付いたします。
  • 初めてビジュピコにご来店のブライダルジュエリーをご検討の方で、アンケート記入と商品をご試着いただいた方に限ります。
  • 対象店舗はブライダルリング取り扱い店舗のみです。ご来店の際にはお気をつけください。
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